1. Xây dựng các nguyên tắc nhằm chuẩn hóa, đảm bảo an toàn cho các hoạt động công nghệ thông tin.
2. Giám sát hoạt động vận hành công nghệ thông tin đảm bảo:
- Tuân thủ quy định của luật, tiêu chuẩn quốc tế, UBCKNN và của Công ty;
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ do các bộ phận công nghệ cung cấp.
3. Nghiên cứu, tìm hiểu đề xuất xây dựng quy trình mới hỗ trợ các dự án.
4. Cảnh báo, phát hiện vấn đề có nguy cơ ảnh hưởng chất lượng sản phẩm.
5. Định kỳ đánh giá và ghi nhận các điểm chưa tuân thủ hoặc điểm chưa phù hợp trong hoạt động của dự án so với quy trình đã thiết lập.
6. Tổng hợp, thống kê, phân tích báo cáo các số liệu theo tiêu chuẩn yêu cầu; từ đó đưa ra các nguy cơ, vấn đề và đề xuất thực hiện với Ban lãnh đạo.