Trực tiếp bán hàng & xây dựng pipeline
- Trực tiếp tìm kiếm, đàm phán và chốt deal với khách hàng tiềm năng thuộc khối doanh nghiệp SME
- Xây dựng và liên tục tinh chỉnh Ideal Customer Profile dựa trên tín hiệu thị trường thực tế.
- Thiết lập hệ thống quản lý khách hàng (CRM, tiến độ tiếp cận, theo dõi tín hiệu cảnh báo sớm về khả năng chốt deal của từng khách hàng).
Xây dựng quy trình và định hướng phát triển khách hàng
- Xây dựng sales playbook: discovery framework, quy trình bán hàng (xử lý từ chối, demo sản phẩm...), tài liệu bán hàng...
- Phát triển các kênh tiếp cận khách hàng: LinkedIn, email sequence, hiệp hội ngành (logistics, SME Hà Nội)...
- Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng sales enablement kit: sales pitch deck theo từng ngành nghề, công cụ tính ROI, case study.
- Chủ trì review pipeline hàng tuần và forecast hàng tháng — chịu trách nhiệm toàn phần về mục tiêu doanh thu SME.
Xây dựng team & chiến lược
- Tuyển dụng và trực tiếp đào tạo 2–3 sales rep sau khi đã kiểm chứng được mô hình bán hàng.
- Cung cấp insight thị trường cho bộ phận Product và Marketing: các vấn đề thường gặp, lĩnh vực mục tiêu, lĩnh vực có tỷ lệ chuyển đổi cao, các case study/concept/message hiệu quả...
- Hỗ trợ ban lãnh đạo xây dựng chiến lược phát triển các kênh bán hàng, bao gồm phát triển chương trình reseller cho thị trường tỉnh.
