Chiến lược & Tầm nhìn sản phẩm
- Chịu trách nhiệm toàn diện (P&L ownership) cho một hoặc nhiều sản phẩm trong hệ sinh thái AI, từ chiến lược, phát triển đến tối ưu hiệu quả kinh doanh.
- Xây dựng product vision, strategy và roadmap dài hạn (12–24 tháng), đảm bảo align với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Chủ động nghiên cứu thị trường, phân tích competitive landscape, xu hướng AI/LLM để xác định cơ hội tăng trưởng và lợi thế cạnh tranh.
- Trình bày và bảo vệ chiến lược sản phẩm trước ban lãnh đạo, stakeholders và đối tác chiến lược.
Thực thi & Phát triển sản phẩm
- Xây dựng và quản lý product backlog, ưu tiên tính năng dựa trên business impact, customer value và technical feasibility.
- Dẫn dắt cross-functional squad (Engineering, AI Engineer, Data Scientist, Designer) để triển khai sản phẩm đúng chất lượng và timeline.
- Thiết lập framework đo lường hiệu quả sản phẩm (OKRs, KPIs) và chịu trách nhiệm với các chỉ số: activation, conversion, retention, revenue, NPS.
- Thiết kế và triển khai chiến lược go-to-market, phối hợp chặt chẽ với Sales, Marketing và Customer Success.
Leadership & Stakeholder Management
- Mentor và coaching đội ngũ Product (Junior/Middle PM, BA) trong squad, nâng cao năng lực product thinking cho toàn team.
- Quản lý stakeholders đa phòng ban (Engineering, Sales, Legal, CTO Office), chủ động resolve conflicts và align mục tiêu.
- Thu thập, phân tích feedback từ khách hàng enterprise, đối tác và người dùng cuối để liên tục cải tiến sản phẩm.
- Đại diện sản phẩm trong các buổi demo, pitch với khách hàng lớn và đối tác chiến lược.
