• Tiếp nhận hồ sơ, xử lý hồ sơ du học Đức
• Hỗ trợ tư vấn các thông tin liên quan đến chương trình học: học phí, học bổng và yêu cầu nhập học
• Hướng dẫn học sinh, lao động chuẩn bị hồ sơ xin visa, và các quy trình liên quan như khám sức khỏe, dịch thuật.
• Sắp xếp và tổ chức phỏng vấn giữa học sinh và trường, chủ lao động tại Đức.
• Luyện phỏng vấn xin visa, chịu trách nhiệm làm các thủ tục xin visa, hướng dẫn học sinh xin visa
• Liên tục cập nhật các thông tin mới về chương trình, chính sách của đại sứ quán, báo cáo cho cấp trên và các phòng ban liên quan.
• Hỗ trợ và phối hợp với các phòng ban để đảm bảo thực hiện tốt tiến độ hồ sơ
