1 .Lên kế hoạch, thực hiện và điều phối các hoạt động truyền thông của công ty
- Xây dựng các chiến lược MKT theo giai đoạn, chiến dịch, tháng/năm mang lại hiệu quả
- Quản lý và tối ưu ngân sách hoạt động
- Nghiên cứu thị trường, khách hàng, các đơn vị đối thủ, sản phẩm
- Online: Phối hợp với team thực hiện các content theo kế hoạch chung, điều phối quản lý nhân sự thực hiện
- Offline: Tổ chức thi thử, workshop, liên hệ mở rộng networking với các trường đại học, CĐ.
2. Quản lý KPIs về Data:
- Kiểm soát các chỉ số về data (Số lượng, chất lượng)
- Phối hợp khối điểm trường AD, CM nắm bắt tình hình chất lượng data điều chỉnh cho phù hợp
- Họp chuyên môn định kỳ/ đột xuất đánh giá hiệu quả hoạt động của từng mảng, từng cá nhân trong
team đưa ra định hướng, phương án giải quyết
- Đào tạo, đánh giá, xem xét, đề xuất chế độ cho nhân sự.
3. Công việc khác:
- Hỗ trợ lên ý tưởng và góp ý về các hoạt động chăm sóc khách hàng trên online và hoạt động tại cơ sở.
- Lên kế hoạch, ý tưởng truyền thông nội bộ trong công ty.
- Xử lý khủng hoảng truyền thông khi cần thiết.
