- Theo dõi và nắm rõ các thay đổi trong luật di trú và quy định về visa để kịp thời cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng.
- Tư vấn cho phụ huynh/học sinh chọn ngành, chọn trường phù hợp, tư vấn thủ tục hồ sơ, quy định nhập học, môi trường học tập tại các trường.
- Trực tiếp hoặc chỉ đạo Nhân viên bên dưới dịch thuật, xử lý hồ sơ xin thư mời nhập học, xin visa du học,...
- Theo dõi và thực hiện toàn bộ quá trình làm hồ sơ du học: tiếp nhận, kiểm tra, thụ lý hồ sơ, giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
- Xây dựng và đề xuất các phương án tìm kiếm, thiết lập và mở rộng các mối quan hệ với đối tác mới tại Hàn Quốc.
- Lên kế hoạch duy trì chăm sóc và phát triển mối quan hệ giữa công ty và các đối tác hiện nay.
- Đối ứng, liên lạc với đối tác, giải đáp thắc mắc của đối tác trong suốt quá trình hoàn thành hồ sơ của học viên.
- Đào tạo, phân chia công việc và quản lý chất lượng công việc của phòng.
- Các công việc khác theo sự quản lý của cấp trên.