• Quản lí team Tư vấn và team Quản Lý đơn hàng
• Xây dựng quy trình, kịch bản tư vấn bán hàng.
• Lên kế hoạch phát triển thị trường; tìm kiếm và mở rộng hệ thống nhà phân phối, đại lý, điểm bán cho doanh nghiệp.
• Bám sát xu thế thị trường, thu thập phản hồi của khách hàng để xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả.
• Giải quyết các vấn đề, thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng liên quan tới sản phẩm hoặc dịch vụ bán hàng. Hỗ trợ các phản hồi khách hàng từ team gửi về.
• Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
