Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Max

 Quản lý chăm sóc khách hàng

- Giúp Giám đốc quản lý giám sát và điều hành mọi hoạt động của đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng (chủ nhiệm lớp).

- Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc là đầu mối liên hệ giữa phụ huynh học sinh với Trung tâm

- Hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý các tình huống phát sinh (nếu có)

Trợ lý Giám đốc

- Giúp Giám đốc Trung tâm việc triển khai, đôn đốc, kiểm tra tổng hợp và báo cáo kết quả theo dõi việc thực hiện tại Trung tâm: hành chính, nhân sự...

- Tiếp đón khách, giúp đỡ Giám đốc các công tác đối nội, đối ngoại, quan hệ giao dịch, tiếp khách các đối tác, các sở ban ngành khi được phân công.

- Hỗ trợ Giám đốc Trung tâm quản lý đội ngũ giáo viên và nhân viên tại Trung tâm.

-Lương: 10,000,000- 12,000,000 + thưởng KPI + thưởng đội nhóm + thưởng thâm niên

-Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động. Chế độ nghỉ lễ Tết, đi du lịch hằng năm.

-Được làm việc trong môi trường tiếng Anh năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết.

-Được tham gia các hoạt động team building và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn.

-Cơ hội thăng tiến, phát triển cao.Được giảm giá khóa học Tiếng anh.

- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên các ngành kinh tế, xã hội, ngoại ngữ...

- Giao tiếp Tiếng Anh khá, giỏi trở lên

- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng

- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm,

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng; có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo là 01 lợi thế.