* NHIỆM VỤ CHÍNH
- Quản trị hệ thống: máy chủ, User, file Server, chia sẻ và bảo mật dữ liệu.
- Quản trị mạng, máy tính Hệ thống gồm các trường thành viên. Hệ thống hạ tầng thông tin: tổng đài, camera giám sát an ninh, các thiết bị điện tử: máy chiếu …
- Quản lý hệ thống phần mềm phục vụ công việc: Misa, Sao việt, Pmis, phần mềm học tập, Phần mềm báo cáo giáo dục: Emis, EQMS, Sổ liên lạc điện tử.
- Chịu trách nhiệm đầu mối tất cả công việc, lập kế hoạch, triển khai ứng dụng CNTT trong nhà trường.
- Tham gia hỗ trợ các hoạt động, sự kiện của Hệ thống và các trường thành viên khi có điều phối trực tiếp.
* NHIỆM VỤ CỤ THỂ
- Quản trị hệ thống: mạng, máy chủ, User, file Server, hệ thống hạ tầng thông tin, camera giám sát, an ninh của Hệ thống & các trường thành viên.
- Quản lý, theo dõi và xử lý các sự cố phát sinh tất cả các hệ thống phần mềm sử dụng tại Hệ thống & các trường thành viên.
- Quản trị hệ thống mạng nội bộ và internet, Lắp đặt phần cứng máy tính & cài đặt phần mềm
- Quản lý và thực hiện bảo dưỡng định kỳ hệ thống máy chủ toàn Hệ thống nhằm hệ thống máy chủ hoạt động tốt.
- Quản lý và xử lý sự cố, sửa chữa hệ thống máy tính, hệ thống mạng và các thiết bị công nghệ thông tin.
- Cài đặt các phần mềm cho hệ thống máy tính, đề xuất các phương án nhằm quản lý hệ thống máy tính, phần mềm phục vụ công việc: Misa, Sao việt, Pmis, phần mềm học tập, Phần mềm báo cáo giáo dục: Emis, EQMS, Sổ liên lạc điện tử.
- Xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến nhóm khách hàng nội bộ. Lắp đặt & cài đặt các thiết bị văn phòng: máy in, máy chiếu, máy chấm công.
- Thực hiện công tác bảo hành, bảo trì máy tính & các thiết bị văn phòng. Khắc phục sự cố về máy in, máy scan, photo, fax khi có phát sinh.
- Tạo tài khoản, hướng dẫn truy cập Phần mềm ứng dụng do phòng CNTT quản lý cho cán bộ nhân viên.
- Phối hợp cùng Đơn vị/ đối tác triển khai phần mềm hỗ trợ cán bộ nhân viên khi gặp lỗi, sự cố.
- Cài đặt, sửa chữa, hỗ trợ người dùng đối với các thiết bị văn phòng (máy tính, máy in, máy photo, máy tính xách tay…) cũng như các phần mềm nội bộ.
- Bàn giao, hướng dẫn sử dụng và phổ biến các quy định về sử dụng máy tính cá nhân. Kiểm tra tình trạng của máy tính cá nhân và đưa ra các giải pháp hỗ trợ người dùng;
- Chịu trách nhiệm đầu mối tất cả công việc, lập kế hoạch, triển khai ứng dụng CNTT trong nhà trường.
- Có khả năng xây dựng ngân sách và “Dự trù kinh phí hoạt động” hàng năm để sửa chữa bảo quản các máy móc thiết bị, mua phụ tùng thay thế.
- Xây dựng phương án triển khai ứng dụng CNTT trong trường học.
- Chịu trách nhiệm đầu mối trong tất cả công việc giữa nhà trường và đối tác liên quan đến dịch vụ.
- Phân bổ, quản lý và sắp xếp, sửa chữa hệ thống máy vi tính. Chịu trách nhiệm sao lưu và phục hồi dữ liệu của người dùng.
- Tham gia hỗ trợ các hoạt động, sự kiện của Hệ thống và các trường thành viên khi có điều phối trực tiếp
- Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
