Tiếp nhận nhu cầu đào tạo từ các phòng ban/bộ phận
Xây dựng chương trình đào tạo (gồm: xây dựng lộ trình, khung chương trình, nội dung,...)
Cập nhật, chỉnh sửa nội dung theo sự thay đổi của sản phẩm/chương trình phù hợp với xu thế
Hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận khác xây dựng tài liệu đào tạo. Thiết kế các hoạt động đào tạo
Thực hiện đánh giá, khảo sát chất lượng sau đào tạo, đảm bảo chất lượng sau đào tạo
Hỗ trợ tổ chức các lớp đào tạo khi được bộ phận tiếp nhận yêu cầu.
