-Quản lý nhân viên CNTT bằng cách tuyển dụng và đào tạo nhân viên, truyền đạt kỳ vọng công việc và giám sát hiệu suất.
-Giám sát ngân sách CNTT hàng năm và đảm bảo hiệu quả về chi phí.
-Giám sát hoạt động hàng ngày, bao gồm phần cứng, phần mềm và hệ điều hành máy chủ.
-Phối hợp cài đặt, nâng cấp và bảo trì công nghệ.
-Lựa chọn và mua phần cứng và phần mềm mới và thay thế khi cần thiết.
-Kiểm tra, khắc phục sự cố và sửa đổi hệ thống thông tin để chúng hoạt động hiệu quả.
-Tạo báo cáo hiệu suất cho hệ điều hành.
-Đảm bảo tất cả các hoạt động CNTT được thực hiện trong các thông số của luật, quy tắc và quy định hiện hành.
-Đánh giá rủi ro công nghệ để xây dựng kế hoạch khôi phục sự cố mạng và quy trình sao lưu.
-Luôn cập nhật những tiến bộ trong công nghệ và các phương pháp hay nhất trong ngành.
