- Quản lý chất lượng đội ngũ giáo viên, gia sư các cơ sở
- Quản lý chất lượng đầu vào/đầu ra học viên các cơ sở
- Tuyển dụng giáo viên, gia sư , tester các cơ sở
- Test đầu vào, các bài thi giữa khoá / cuối khoá cho học viên
- Đề xuất, tham gia vào quá trình thay đổi - cải tiến sản phẩm