- Quản lý, giám sát tổng thể các dự án – từ nhân sự, chi phí, kế hoạch và tiến độ dự án;
- Phối hợp với các thành viên đảm bảo rằng tất cả các bên đang đi đúng hướng với các yêu cầu, thời hạn và mốc của dự án;
- Tổ chức họp với các thành viên trong dự án để xác định và giải quyết các vấn đề;
- Tổ chức thực hiện, bàn giao và đảm bảo rằng các bên đều tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng;
- Báo cáo dự án định kỳ gồm: Báo cáo tiến độ, chi phí, chất lượng;
- Thiết lập kế hoạch truyền thông dự án hiệu quả và đảm bảo thực hiện mục tiêu một cách tốt nhất;
- Xử lý kịp thời khi có các thay đổi, tình huống phát sinh, đảm bảo rằng tất cả các bên được thông báo về những thay đổi mới nhất;
- Phối hợp xây dựng quy trình hướng dẫn, tài liệu đào tạo và các tài liệu khác khi cần để thúc đẩy dự án trong giai đoạn nghiệm thu;
- Chịu trách nhiệm cho toàn bộ dự án;
- Thực hiện việc đo đạc và phân tích số liệu để đánh giá chất lượng sản phẩm.
