Nghiên Cứu Phát Triển Tính Năng
- Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra đề xuất phát triển phù hợp với định hướng sản phẩm của LukLak.
- Hoạch định lộ trình sản phẩm cân đối được các yếu tố: định hướng phát triển cũng như nguồn lực của LukLak, nhu cầu của khách hàng và tình hình thị trường, đối thủ.
- Thu thập, phân tích các dữ liệu cụ thể, đa chiều làm cơ sở để đưa ra các tính năng. Phát triển các tài cần thiết để làm việc với các đội Developer, QA Tester.
- Là đầu mối chính về sản phẩm để làm việc, phối hợp và cung cấp các thông tin liên quan tới toàn bộ các bộ phận trong công ty như marketing, kinh doanh, dịch vụ khách hàng...
Quản Lý Triển Khai
- Làm đầu mối quản lý triển khai kế hoạch phát triển tính năng theo mô hình Agile Scrum, phối hợp xuyên suốt các team Product, Developer, Tester.
- Đặt ra các mục tiêu - chỉ tiêu cụ thể, khả thi và nhất quát sâu sát theo đuổi việc đạt được mục tiêu đề ra.
- Sâu sát trong việc sử dụng dữ liệu để phân tích cũng như tương tác trao đổi thường xuyên với những người liên quan để nắm được tình hình tiến độ công việc, nhận thức sớm được các rủi ro và nhanh chóng đưa ra hành động để hạn chế rủi ro, thúc đẩy công việc đúng tiến độ.
Khách Hàng & Người Dùng
Tham gia phối hợp với các bộ phận khác như marketing, kinh doanh, tư vấn triển khai trong việc:
- Đưa sản phẩm ra thị trường, phát triển khách hàng, doanh thu.
- Tư vấn triển khai ứng dụng vào doanh nghiệp, nâng cao trải nghiệm và khả năng thành công của khách hàng (customer success).
- Kết nối và lắng nghe phản hồi từ người dùng để hiểu rõ nhu cầu và định hướng phát triển sản phẩm phù hợp.
Địa điểm làm việc:
- 168 Xã Đàn 2 (đường ven hồ), P. Nam Đồng, Q. Đống Đa, Hà Nội.