-Điều hành công tác quản trị các hệ thống quản lý sản xuất phục vụ nội bộ, đảm bảo hệ thống ổn định, liên tục.
-Xây dựng giải pháp và cơ chế quản lý, thực hiện đầu tư, cấp phát, thu hồi phân bổ tài nguyên nhằm tối ưu hiệu suất sử dụng của hạ tầng nội bộ
-Chỉ đạo, điều công công tác hỗ trợ CNTT trong nội bộ Công ty.
-Chỉ đạo, điều hành công tác vận hành NOC của toàn bộ hạ tầng đã triển khai cho khách hàng (mục tiêu 24/7) để đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp khách hàng
-Chỉ đạo, điều hành công tác xử lý các lỗi phản ánh từ khách hàng theo quy trình xử lý lỗi NOC cho khách hàng nhằm đảm bảo KPI và SLA đã cam kết
-Chủ động nghiên cứu, đưa ra các giải pháp để đảm bảo ATTT cho toàn bộ hạ tầng nội bộ của VCS
-Chủ trì công tác nghiên cứu và tích hợp các công cụ, nhằm giám sát và tối ưu hạ tầng phục vụ cho công tác vận hành và cung cấp môi trường phát triển cho công ty.
