Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
Kinh nghiệm:Không yêu cầu
Chức vụ:Khác
Yêu cầu bằng cấp:Chưa tốt nghiệp
Số lượng cần tuyển:1
Yêu cầu giới tính:Nam, Nữ
Độ tuổi:từ 21 - 40 tuổi
Hình thức làm việc:Hợp đồng
Lượt xem:13
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trách nhiệm thiết yếu:
Chịu trách nhiệm Chăm sóc và hỗ trợ KH hạng Gold, Silver đảm bảo Khác hàng hài lòng và sử dụng tốt sản phẩm.
Công việc thiết yếu:
Hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có vướng mắc về chính sách, thủ tục nhằm giúp cho khách hàng gia hạn được sản phẩm
Ghi nhận các vấn đề về công cụ, tài liệu, chính sách khách hàng gặp phải khi gia hạn để đề xuất kiến nghị các bên liên quan khắc phục, cải tiến
Liên hệ với các khách hàng đã quá hạn nhưng chưa thực hiện việc gia hạn để hỗ trợ gia hạn hoặc thu thập lý do không gia hạn nếu khách hàng rời bỏ
Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ KH khi được Ban lãnh đạo điều động theo từng thời điểm
Quy trình phỏng vấn:
Vòng 1: Phỏng vấn chuyên môn
Vòng 2: Đào tạo
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương khởi điểm: 8.5 - 9.5 triệu/tháng thưởng cuối năm từ 2 đến 4 tháng lương theo mức năng lực
Được đóng bảo hiểm ngay khi tiếp nhận chính thức
Đánh giá tăng lương 2 lần/năm (vào tháng 4 & tháng 9 hàng năm), Thưởng nhân viên xuất sắc tháng, thưởng sáng kiến, thưởng chiến dịch, giải thưởng "Gấu vàng" của năm......
Được hưởng phúc lợi hấp dẫn: Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát, sinh nhật.....
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, văn phòng khang trang, hiện đại, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Được quản lý đào tạo đầy đủ kiến thức, kỹ năng, quy trình làm việc khi trở thành nhân viên MISA.
Sau 6 tháng có cơ hội được tham gia các chương trình đào tạo cán bộ nguồn để có thể trở thành quản lý/chuyên gia với lộ trình thăng tiến rõ ràng - được trao quyền không đợi tuổi
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Bắt buộc
Độ tuổi: từ 21- 30 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các khối ngành kinh tế: Quản trị kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Kế toán, Kiểm toán ...
Có kiến thức về Nguyên lý kế toán/Kế toán tài chính
Thích giao tiếp qua điện thoại, chất giọng dễ nghe, tròn vành rõ tiếng, không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng
Được đào tạo bài bản, không yêu cầu kinh nghiệm
Ưu tiên
Ưu tiên có kinh nghiệm học/sử dụng phần mềm MISA
Ưu tiên sinh viên đã là thực tập sinh tư vấn tại MISA
Tin cậy:Các nền tảng, sản phẩm và dịch vụ MISA mang lại cho khách hàng đều có độ tin cậy cao, con người MISA với tri thức và văn hóa cao luôn mang lại cho khách hàng cảm giác tin cậy trong giao dịch và chuyển giao tri thức,công nghệ.
Tiện ích:Các nền tảng, sản phẩm và dịch vụ MISA luôn thỏa mãn mọi yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng. Khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng nền tảng, sản phẩm, dịch vụ của MISA bất cứ khi nào, bất cứ nơi nào. Đội ngũ tư vấn, hỗ trợ khách hàng của MISA luôn sẵn sàng phục vụ 365 ngày/năm và 24giờ/ngày.
Tận tình:Con người MISA từ những người phát triển nền tảng, sản phẩm đến những người kinh doanh tư vấn và các bộ phận khác luôn luôn tận tâm, tận lực phục vụ vì lợi ích của khách hàng, làm cho khách hàng tin cậy và yêu mến như một người bạn, một người đồng hành trongsự nghiệp.
