1. Tư vấn cho học sinh và gia đình:
-Nhu cầu học tập, mục tiêu nghề nghiệp và hoàn cảnh cá nhân của học viên. Từ đó, cung cấp các lời khuyên và phương án du học phù hợp nhất
-Chương trình học, trường đại học hay quốc gia du học phù hợp dựa trên sở thích, mục tiêu và điều kiện của học sinh.
-Chia sẻ các thông tin mà học sinh cần chuẩn bị trước khi đi du học như tìm hiểu về môi trường văn hóa, học ngôn ngữ tại quốc gia đi du học
-Hỗ trợ học sinh lên kế hoạch tài chính khi đi du học, tư vấn về các khoản phí mà học sinh cần chi trả trong quá trình du học.
-Hướng dẫn học sinh/sinh viên về quy trình xin VISA, giúp họ thu thập các tài liệu cần thiết.
-Hỗ trợ giải đáp các vấn đề liên quan đến chương trình du học trong quá trình theo học.
2. Duy trì mối quan hệ với học sinh và gia đình để liên hệ hỗ trợ khi cần thiết
3. Duy trì mối quan hệ với các trường đại học và tổ chức giáo dục ở nước ngoài để liên tục cập nhật các chương trình du học và chính sách liên quan
4. Cung cấp các buổi định hướng, kết nối sinh viên mới sang với cộng đồng du học sinh tại đây
5. Phối hợp với phòng Marketing để tổ chức các sự kiện và sự kiện về du học.
