- Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp
- Rà soát/chốt phí các lớp
- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh
- Hỗ trợ học viên làm bài test
- Hỗ trợ Chăm sóc lớp, thực hiện đầu việc tại cơ sở
- Thực hiện các nội dung yêu cầu khác theo sự phân công của quản lí
