- Hỗ trợ khách hàng vận hành hệ thống ERP
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng, hướng dẫn khách hàng vận hành hệ thống ERP, chủ động xử lý trong phạm vi về nghiệp vụ và các sửa đổi nhỏ
- Phối hợp cùng bộ phận kế toán và chăm sóc khách hàng hàng giám sát hạn hợp đồng bảo hành, bảo trì
- Hỗ trợ bộ phận kế toán, chăm sóc khách hàng đốc thúc công nợ hợp đồng bảo trì
