- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ
- Tiếp nhận data từ Marketing để tư vấn Bán hàng & CSKH, qua các kênh: Chat page, zalo, gọi điện.
- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công.
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ.
- Chủ động liên hệ với khách hàng về chương trình tri ân trong các dịp đặc biệt.
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát. Đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
VIP Mức lương
8 - 25 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
24/03/2023
Địa điểm
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 19 - 35 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương cứng: Từ 8 đến 10 triệu + % DT, thu nhập lên đến 25 triệu
- Môi trường làm việc thân thiện, mở rộng mối quan hệ
- Được đi du lịch hàng năm, nghỉ lễ, tết, thưởng cuối năm.
- Cơ hội được làm việc gặp gỡ đối tác tại Nhật Bản
- Chế độ BHXH,BHYT,BHTN.
- Thời gian làm việc: từ Thứ 2 - Thứ 6 (8h30-17h30), Thứ 7 làm việc buổi sáng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nữ, sinh năm 1992 - 1999
- Tính cách: Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Ưa thích chăm sóc người khác, chịu khó lắng nghe học hỏi.
- Giao tiếp tốt. Giọng nói dễ nghe, không bị nói giọng địa phương.
- Luôn đề cao tinh thần tập thể.
- Có laptop cá nhân.
- 1 năm trở lên ở vị trí Tư vấn & CSKH tại các Công ty kinh doanh về sản phẩm Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp.
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: Số 69 Nguyễn Hy Quang (Ngõ 9 Hoàng Cầu), Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
HAYARI – Thương hiệu nhập khẩu, phân phối Mỹ phẩm & Thực phẩm chức năng chuẩn nội địa Nhật. Nhờ những trải nghiệm tuyệt vời mà mối lương duyên với xứ sở Hoa Anh Đào đem lại, CEO Hằng Trần đã lựa chọn Nhật Bản là nơi gửi gắm giấc mơ chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp cho phụ nữ Việt. Bởi nơi đây được biết đến là đất nước nổi tiếng với dân số có tuổi thọ cao, sức khỏe tốt cùng tiêu chuẩn làn da mộc căng mướt, sáng mượt, vừa khoẻ vừa đẹp. Trong quy trình sản xuất các sản phẩm chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp của Nhật, các thành phần đều được kiểm duyệt khắt khe theo tiêu chuẩn GMP, HACCP. Họ cũng không ngừng nghiên cứu và ứng dụng những thành tựu kỹ thuật vào cải tiến sản phẩm đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng tầm cỡ quốc tế.
HAYARI chính là kết tinh của tình yêu đó – Thương hiệu tiên phong cập nhật xu hướng, công nghệ làm đẹp mới nhất giúp khách hàng xinh đẹp, hoàn thiện hơn và trở thành phiên bản rực rỡ nhất của chính mình.
Và ngày nay, giữa thị trường mỹ phẩm – thực phẩm chức năng đa dạng, phong phú, HAYARI đã ghi dấu ấn tiên phong của mình trên thị trường, khai phá giấc mơ làm đẹp của khách hàng bằng cách chọn lọc các sản phẩm chất lượng, an toàn, mang lại hiệu quả bền vững đến với người tiêu dùng Việt, từ đó góp phần tạo ra những giá trị tích cực cho cộng đồng và xã hội khoẻ mạnh.