- Gọi điện theo dữ liệu đã được phân công để chào mừng khách hàng mới tham giao dịch vụ hoặc thực hiện cuộc gọi nhắc phí với khách hàng đang tham gia dịch vụ.
- Tiếp nhận cuộc gọi tới của khách hàng, giải đáp các thắc mắc liên quan tới sản phẩm, dịch vụ.
- Theo dõi và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
* Thời gian làm việc: 08h00~17h30 (nghỉ trưa 1,5h), từ thứ 2 đến thứ 6 và thứ 7 nếu có yêu cầu từ bộ phận.
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, phường Cát Linh, Ba Đình, Hà Nội.
VIP Mức lương
7 - 8 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
- Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Đại học
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Lương tháng thứ 13
- Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
- Khám sức khỏe thường niên, tặng quà kết hôn, sinh con, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
- Lương tháng thứ 13
- Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
- Khám sức khỏe thường niên, tặng quà kết hôn, sinh con, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng
- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, kĩ năng chăm sóc khách hàng
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng
- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, kĩ năng chăm sóc khách hàng
LIÊN HỆ
Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, phường Cát Linh , Quận Đống Đa , Hà Nội , Viet Nam.
Xin lưu ý : Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại vieclamhanoi.vn vào hồ sơ ứng tuyển của bạn. Xin cảm ơn!
Hoặc bạn có thể ứng tuyển trực tiếp ở trên trang"
Xin lưu ý : Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại vieclamhanoi.vn vào hồ sơ ứng tuyển của bạn. Xin cảm ơn!
Hoặc bạn có thể ứng tuyển trực tiếp ở trên trang"
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh , Quận Hai Bà Trưng , Hà Nội , Viet Nam
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty TNHH transcosmos Vietnam
Địa chỉ: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Công ty transcosmos Việt Nam là Công ty 100% vốn đầu tư của tập đoàn transcosmos Nhật Bản. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ BPO cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng cho thị trường trong và ngoài Việt Nam. Về dịch vụ BPO, chúng tôi triển khai dịch vụ Offshore hỗ trợ khai thác, thiết kế nhắm tới đối tượng ngành sản xuất xe hơi, máy bay, xây dựng cơ sở hạ tầng cho các khách hàng từ thị trường Nhật bản. Với sự thành lập của transcosmos Việt Nam, số lượng trụ sở của công ty trên toàn cầu tăng lên 69, là trụ sở thứ 3 ở khu vực ASEAN sau Thái Lan và Indonesia