Nhân Viên Tư Vấn Công Ty CP Feroli Việt Nam

- Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để đàm phán bán hàng, tiếp nhận thông tin mua hàng và xử lý đơn hàng.

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng: cách sử dụng, các tính năng mới của sản phẩm/dịch vụ, ưu đãi đi kèm (nếu có), thời gian bảo hành, phương thức thanh toán, chất lượng sản phẩm

- Chăm sóc khách hàng + xử lý khiếu nại kịp thời khi phát sinh: chăm sóc, hỏi thăm KH về quá trình sử dụng sản phẩm, thu thập và tổng hợp các phản hồi của khách hàng để tạo thành kho dữ liệu hữu ích cho Công ty. 

- Làm kế hoạch mục tiêu doanh số theo tuần, tháng, quý.

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.

- Phối hợp với nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.   

- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc. 

- Thu nhập: 7tr + thưởng doanh số. Trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

- Môi trường làm việc thân thiện, coi trọng giá trị con người.

- Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

- Du lịch, nghỉ mát, hưởng các chế độ ngày lễ, tết hàng năm theo quy định.

- Nữ, tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng, trung cấp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng

- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán, kỹ năng xử lý các vấn đề phát sinh

- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.