- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán nợ
- Làm việc với các cơ quan địa phương có thẩm quyền để khai thác thông tin khách hàng
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
- Cập nhật và báo cáo kết quả công việc hàng ngày
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của các cấp quản lý
- Tuân thủ nghiêm túc nội quy lao động của công ty.
