Nhân Viên Telesale Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đầu Tư Quốc Tế Sgroup

- Tiếp nhận Data từ bộ phần Marketing (Nguồn Data nóng, khách hàng để lại số điện thoại)

- Liên hệ để mời khách hàng đến trung tâm theo lịch hẹn có thời gian cụ thể

- Follow khách hàng trong xuyên suốt quá trình từ khi khách hàng Đồng ý qua điện thoại đến lúc khách hàng đến trực tiếp trung tâm theo lịch hẹn

- Lên kế hoạch thăm hỏi, chăm sóc khách hàng qua điện thoại/ các kênh online

- Theo dõi xuyên suốt quá trình khách hàng dùng dịch vụ để nắm được chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng

- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của cấp trên

- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng từ 6tr (Hoặc thỏa thuận theo kinh nghiệm) +% doanh số, thưởng KPI, thu nhập trung bình từ 10 – 20 triệu

- Có cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực và được hỗ trợ tốt nhất từ Ban lãnh đạo

- Nghỉ lễ, tết; thưởng các dịp lễ, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, liên hoan theo cơ chế công ty

- Được hưởng đầy đủ các chế độ như BHXH, BHYT, BHTN

- Các chế độ phúc lợi khác như thăm quan, du lịch, các hoạt động tập thể của Công ty

- Được đào tạo về nghiệp vụ để phát triển nghề nghiệp

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh chăm sóc khách hàng, có kiến thức bên giáo dục là 1 lợi thế

- Giọng rõ ràng truyền cảm

- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng trở lên

- Biết sử dụng vi tính văn phòng ( MS Word, Exel)