● Quản lý các lớp học bao gồm theo dõi tình hình học tập của học sinh trong lớp, theo dõi/hỗ trợ giáo viên nước ngoài hiểu và thực hiện đúng chương trình học của trung tâm.
● Quản lý và hỗ trợ trợ giảng làm việc với lớp.
● Liên lạc với phụ huynh học sinh để trao đổi tình hình học tập của học sinh trong lớp và đưa ra các giải pháp hỗ trợ học sinh trong học tập.
● Chịu trách nhiệm việc duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu báo cáo học tập học sinh theo mẫu.
● Quay các bài kiểm tra định kỳ của học sinh, theo dõi tiến trình học của lớp theo syllabus và cập nhật tình hình học tập theo tháng.
● Test học sinh, phối hợp với các bộ phận khác để chăm sóc khách hàng, xử lý các câu hỏi liên quan đến chương trình học/lớp học.
● Chuẩn bị tài liệu học và sách cho học sinh và giáo viên.
● Báo cáo tổng hợp tuần/tháng cho trưởng bộ phận.
● Tham gia họp định kỳ hệ thống và các sự kiện quan trọng theo sự phân công của hệ thống.
● Các yêu cầu khác theo phân công của cấp quản lý.
