Tiếp nhận thông tin phụ huynh (PH), học sinh (HS) thông qua điện thoại, SMS, Email, Fanpage, hoặc trực tiếp tại trung tâm.
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của phụ huynh liên quan đến chương trình học, giáo viên, học phí,...
Hướng dẫn học sinh làm bài kiểm tra đầu vào
Thông báo kết quả kiểm tra đầu vào và sắp xếp lớp cho học sinh
Là cầu nối giữa giáo viên, phụ huynh và học sinh
Thông báo tình hình học tập của học sinh đến phụ huynh kịp thời và chính xác
Quản lý tài sản phục vụ cho công tác lớp học
Tiếp nhận, giải quyết các vấn đề học sinh theo học tại trung tâm: xin nghỉ học, phụ đạo,...
Thu học phí, thông báo học phí tới phụ huynh
Thực hiện những công việc phát sinh theo sự phân công của quản lý.
