- Theo dõi, nhận thông tin khách hàng từ các nguồn Data có sẵn của công ty
- Tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty theo quy trình được đào tạo
- Gửi thông tin sản phẩm, bảng báo giá cho khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hợp đồng và các thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ
- Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng mới, khách hàng hiện tại để phát triển các giải pháp chiến lược kinh doanh
- Báo cáo, tổng hợp kết quả công việc
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.