- Tham gia dự án phát triển phần mềm của công ty, với vai trò BA của dự án.
- Hỗ trợ sales/BrSE đánh giá và phân tích nghiệp vụ, tham gia thực hiện estimate trong giai đoạn pre-sales.
- Khai thác và phân tích yêu cầu nghiệp vụ.
- Tạo tài liệu mô tả nghiệp vụ dự án (use cases, business flows, ERD)
- Đưa ra các đề xuất cho khách hàng về nghiệp vụ, giao diện và tính năng.
- Khai thác chi tiết về nhu cầu của khách hàng, qua đó mở rộng quy mô dự án.
- Quản lý sự thay đổi của yêu cầu từ phía khách hàng và trong dự án.
- Tham gia kiểm thử tính đúng đắn sản phẩm trước khi bàn giao cho khách hàng.
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng và tài liệu chuyển giao cho khách hàng.
