- Xây dựng và triển khai kế hoạch thực hiện các công việc đã được phân công (Ngày/tuần/tháng)
- Thực hiện xây dựng nội dung đào tạo các Dự án/Phòng ban theo yêu cầu
- Căn chỉnh, xây dựng nội dung đào tạo của từng Dự án khi có sự thay đổi
- Thực hiện tái đào tạo theo kế hoạch cho Giám sát/ca, tổ trưởng/ NVLS, hoặc phát sinh theo yêu cầu
- Theo dõi thông tin/yêu cầu của các Bộ phận/Phòng ban/Khách hàng có hoạt động đào tạo
- Cập nhật theo dõi kết quả đào tạo bằng file mềm, cứng
- Báo cáo tiến độ công việc cho Trưởng nhóm đào tạo
- Đánh giá chất lượng nhân viên sau đào tạo
- Khắc phục, phòng ngừa, cải tiến chất lượng giảng dậy
- Quản lý các trang thiết bị được giao, setup lớp học
- Đảm bảo không làm sai lệch nội dung các hoạt động dịch vụ của công ty
- Đảm bảo truyền đạt thông tin đúng yêu cầu của Công ty
- Thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của cấp trên