- Nhận thông tin khách hàng thăm hỏi chăm sóc định kỳ tháng/lễ tết/sinh nhật/dịp đặc biệt, thực hiện khảo sát dịch vụ/sản phẩm, cung cấp thông tin về sản phẩm phù hợp cho khách hàng qua các công cụ tổng đài, facebook, zalo, hotline…
- Nhận các thông tin khách hàng phản hồi về sản phẩm, đơn hàng, nhân viên bán hàng, chính sách bán hàng/sau bán hàng... của công ty, xử lý trực tiếp trong quyền hạn hoặc chuyển thông tin sang các bộ phận chuyên trách.
- Các yêu cầu về số lượng khách hàng cần chăm sóc trong kỳ sẽ thay đổi tuỳ theo thời điểm và tình hình thực tế và theo sự phân công của trưởng bộ phận.
- Lưu trữ thông tin khách hàng, nội dung tư vấn đầy đủ phục vụ quá trình chăm sóc tiếp theo và các yêu cầu khác liên quan.
Địa điểm và thời gian làm việc
- VP công ty: Tầng 6, tòa viwaseen, 48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm
- Thời gian: 8h -12h & 13h -17h (từ t2 đến hết sáng thứ 7)
.png)
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
- Số lượng cần tuyển: 3
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 18 - 35 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
- Thu nhập lương cứng 9-12tr + phụ cấp + thưởng quý
- Quà lễ tết, sinh nhật
- Bảo hiểm xã hội đầy đủ. Lương tháng 13, thưởng quý, du lịch cùng công ty...
- Nghỉ Lễ -Tết - Phép năm theo quy định
- Nói giọng miền Nam thành thạo (giọng Sài Gòn càng tốt), Miền Nam, Huế, Đà Nẵng
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm ngành dược phẩm)
- Giới tính: không quan trọng, khuyến khích các bạn LGBT
Việc làm liên quan
Xem tất cả
- Địa chỉ: Biệt thự số L09, lô đất L11, Khu đô thị mới Dương Nội, P. Dương Nội, Q.Hà Đông, Hà Nội
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
- Website: http://delap.vn/
Công ty cổ phần Dược Phẩm DELAP đã có trên 10 năm kinh nghiệm phân phối các sản phẩm Dược phẩm nhập khẩu tại Việt Nam. Hiện nay công ty đã xây dựng được hệ thống phân phối rộng khắp lãnh thổ Việt Nam trên các kênh phân phối khác nhau như bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc, siêu thị TPCN, siêu thị Mẹ và Bé.
Ngay từ khi thành lập, công ty CP Dược Phẩm DELAP đã xác định phương châm hoạt động là dựa trên giá trị chia sẻ giữa Cộng đồng – Đối tác – Công ty, Chúng tôi xây dựng mô hình hoạt động kinh doanh với lợi ích của người tiêu dùng được đặt lên hàng đầu, tiếp đến là chia sẻ lợi ích kinh doanh với các đối tác và cán bộ công nhân viên trong công ty. Mong muốn của chúng tôi là đưa Công ty CP Dược Phẩm DELAP trở thành thương hiệu chăm sóc sức khỏe người Việt tốt nhất với chi phí phù hợp nhất.
Thế mạnh của công ty CP Dược Phẩm DELAP nằm ở đội ngũ dược sỹ, bác sĩ, chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong phát triển sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm chất lượng cao từ Châu Âu. Nhờ đó, các sản phẩm của các nhà cung cấp uy tín trên thế giới luôn giữ được uy tín, đảm bảo chiều sâu và tạo sự khác biệt với các công ty kinh doanh khác. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên kinh doanh cùng hệ thống phân phối rộng khắp, giúp các sản phẩm của đối tác nhanh chóng đến được với người tiêu dùng Việt Nam.