Giới thiệu
Tư vấn, hỗ trợ chăm sóc khách hàng là một bộ phận quan trọng có nhiệm vụ cung cấp thông tin sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu và gia tăng sự kết nối giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Mô tả công việc
Nhận dữ liệu từ bộ phận kỹ thuật, đánh giá, xác nhận lại nhu cầu khách hàng về sản phẩm, (loại bỏ những khách hàng không đủ tiêu chuẩn), tư vấn và giải đáp.
- Tổng hợp báo cáo hàng ngày theo yêu cầu của trưởng bộ phậ
