- Gọi điện mời chào khách hàng làm dịch vụ sửa chữa bảo hành xe ô tô theo data có sẵn
- Lên lịch hẹn với khách hàng từ nguồn khách hàng tự khai thác và từ các CBNV đặt lịch hẹn với khách hàng
- Tiếp đón khách hàng theo quy trình và quy định của công ty và hãng Ford.
- Tổng hợp, thống kê, phân tích tính hiệu quả trong các chương trình Marketing dịch vụ.
- Đề xuất những chương trình, chính sách thúc đẩy kinh doanh dịch vụ.
- Tham mưu cho Giám đốc Dịch vụ về chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên và BGĐ.
- Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Dịch vụ
- Tuân thủ hạn định về chế độ báo cáo ngày/ tuần/ tháng theo đúng yêu cầu
