Thời gian làm việc: T2 - T7. Được nghỉ 2 ngày thứ 7/tháng
Luân phiên các ca: 8h30 - 18h00 hoặc 13h30-21h30. Gửi lịch từ đầu tháng để sắp xếp lịch phù hợp.
Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý của khách hàng, nhân sự
Gọi điện chăm sóc, tiếp nhận feedback của học viên đã và đang trong khóa học về chất lượng dịch vụ
Gọi điện xác nhận địa chỉ gửi quà/ giáo trình của học viên
Tổng hợp danh sách chứng chỉ học viên kết thúc khóa
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
VIP Mức lương
7 - 9 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
30/06/2023
Địa điểm
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Được hướng dẫn, đào tạo kiến thức về tâm lý và chăm sóc khách hàng
Cơ hội thăng tiến cao trong môi trường chuyên nghiệp, năng động. Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Được tham gia đào tạo, học hỏi phát triển bản thân toàn diện
Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật, du lịch, đóng bảo hiểm... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước.
Review công việc theo năng lực thực tế 1 quý/lần/năm.
Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng làm việc.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Giọng nói dễ nghe, lưu loát; không nói ngọng, nói vấp, giọng địa phương
Khả năng giao tiếp bằng điện thoại rõ ràng, dễ hiểu, đàm phán, thuyết phục tốt
Linh hoạt trong tiếp nhận và xử lý vấn đề
Sáng tạo, nhạy bén
Yêu thích thử thách
Yêu thích lĩnh vực giáo dục
Tinh thần tự học hỏi, chủ động trong công việc
Chịu được áp lực cao.
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: 70 đường bờ sông Sét, Tân Mai, Hoang Mai, Hà Nội
- Quy mô công ty: 1.000-4.999
- Đang tuyển: 0 việc làm
Việc lựa chọn khóa học phù hợp hay trung tâm uy tín để cải thiện trình độ tiếng anh và kỹ năng phục vụ công việc đối với học sinh, sinh viên không phải là điều dễ dàng. Các bạn gặp khó khăn trong đánh giá thông tin về chất lượng, giá cả, phương pháp giảng dạy giữa rất nhiều trung tâm. Các bạn cần một giải pháp tìm kiếm, sự đánh giá khách quan về các khóa học và quá trình quản lý học tập một cách sát sao. Và đó là lý do Edutalk ra đời.
Sứ mệnh: Edutalk với sứ mệnh phát triển giáo dục nước nhà vươn tầm với các nền giáo dục tiên tiến nhất trên thế giới, “Phổ cập tri thức và ngoại ngữ cho thế hệ trẻ Việt Nam, góp phần thúc đẩy thế hệ trẻ tiếp xúc với tri thức và tinh hoa của thế giới.
Tầm nhìn: Edutalk xác định tầm nhìn là trở thành công ty hàng đầu về công nghệ giáo dục tại Việt Nam, góp phần phát triển hệ sinh thái giáo dục Việt Nam và trên toàn thế giới. Trong 5 năm tới, Edutalk đặt mục tiêu kết nối 15 triệu học sinh, sinh viên lựa chọn được giáo viên và trung tâm phù hợp, yêu thích. Trong 10 năm tới, Edutalk đặt mục tiêu xây dựng hệ sinh thái giáo dục Edutalk đa đối tượng, đa dịch vụ