Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty cổ phần dịch vụ truyền thông Golf Việt Nam

- Quản lý, tiếp nhận, xử lý đơn đặt hàng, cuộc gọi, nhắn tin;…,phản hồi cho tất cả khách hàng qua app và tổng đài của công ty.
- Thực hiện đặt chỗ, thanh toán, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ chơi Golf và các dịch vụ đi kèm
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng.
- Hỗ trợ thư ký của câu lạc bộ trong việc đặt sân.
- Trực tổng đài của công ty theo sự phân công của trưởng nhóm.
- Thực hiện các công việc làm cho khách hàng hài lòng.
- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp.

-Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về bán bảo hiểm, chăm sóc khách hàng, tư vấn, kinh doanh, bán hàng, làm sự kiện.
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng không ngại giờ giấc.
- Đảm bảo công việc trong thời gian trực phụ trách công việc

- Lương thỏa thuận + Thưởng hiệu quả công việc.
- Được đào tạo các kỹ năng: Giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý thông tin…
- Có cơ hội được phát huy tối đa năng lực bản thân, thăng tiến lên các vị trí cấp cao (Team Leader, phó phòng, trưởng phòng…)
- Được hưởng các chế độ theo quy định nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.