-
Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale).
-
Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ.
-
Tổng hợp thông tin, làm báo cáo hàng tuần, tháng.
-
Tạo kịch bản, tình huống giả định để nâng cao năng lực xử lý vấn đề.
-
Hỗ trợ quản lý các kênh truyền thông của công ty Facebook, tiktok, google map về lượt like, share, cmt,...
-
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công từ Leader.
