Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công Ty Tnhh Leaping Ape (Vietnam) Logistics

- Luôn quan sát chào hỏi và chăm sóc khách hàng trong khu vực làm việc được sắp xếp.
- Cung cấp các dịch vụ cho khách kịp thời, chính xác một cách thân thiện và chuyên nghiệp.

- Hỗ trợ giúp đỡ các thành viên khác nhằm đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách hàng.

- Hỗ trợ lên kế hoạch, tham gia tổ chức các sự kiện liên quan đến hoạt động CSKH

- Thông báo các hoạt động sự kiện, chương trình khuyễn mãi. Đảm bảo thông tin rõ ràng đâỳ đủ tới khách hàng.

- Trực fanpage, trả lời thông tin khách hàng trên facebook.

- Thực hiện lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tuần, tháng, quý.

- Thực hiện một cách chuẩn mực các quy định và nội quy của CLB.

- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý và Ban Giám đốc.

* Môi trường làm việc

- Được sử dụng dịch vụ Gym, Bơi, Yoga, Kickboxing, Xông hơi miễn phí tại Phòng tập Quốc tế 5* Level Fitness &Yoga.

- Thẻ tập Gym, Bơi, Kickboxing Free dành cho người nhà.

- Làm việc trong môi trường trẻ trung - năng động - thân thiện - chuyên nghiệp, hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.

- Làm việc hoàn toàn dân chủ với những ý kiến đóng góp được trao đổi trực tiếp với Ban Lãnh đạo công ty.

- Nhiều hoạt động gắn kết, du lịch 1 lần/năm, dã ngoại và các hoạt động tập thể, công đoàn thường xuyên.

* Hưởng các chế độ

- Mức lương 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng + Phụ cấp ăn trưa và gửi xe

- Thử việc 2 tháng nhận 85% mức lương theo Luật LĐ hiện hành

- Không yêu cầu Laptop, Công ty sẽ cung cấp thiết bị làm việc

- Lương: Hệ thống bảng lương rõ ràng dựa trên đánh giá giá trị công việc, theo quy chế tăng lương định kỳ theo đánh giá thực hiện công việc.

- Được xét tăng lương hàng năm, tùy theo năng lực và hiệu quả trong công việc

- Đãi ngộ, phúc lợi: tháng lương 13, Lễ, Tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản…

- Phụ cấp: ăn trưa, gửi xe...

- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ, Tết, nghỉ phép 12 ngày/năm… theo quy định Nhà nước.

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trường từ Trung Cấp trở lên
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ như Fitness, khách sạn,…

- Giới tính: nam/nữ

- Độ tuổi: từ 20 - 30 tuổi

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt

- Làm việc chăm chỉ, nhanh nhẹn, có trách nhiệm, tinh thần làm việc nhóm cao

- Ngoại hình khá, tác phong chuyên nghiệp