Công ty TNHH Bệnh viện Hồng Phát
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Chức vụ: Nhân viên
  • Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
  • Số lượng cần tuyển: 5
  • Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
  • Độ tuổi: từ 18 - 35 tuổi
  • Hình thức làm việc: Toàn thời gian
  • Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

+ Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của bệnh viện, thời gian làm việc, chi phí điều trị , hỏi đường đi, thủ tục khám chữa bệnh, đặt lịch khám…Xử lý các phát sinh đó
+ Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ của bệnh viện
+ Làm việc tại văn phòng qua điện thoại, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng
+ Khai thác và phát triển danh sách khách hàng được phân công
+ Chăm sóc khách hàng cũ của Bệnh viện theo đúng lịch phân công
+ Chốt lịch hẹn khám với khách hàng
+ Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh truyền thông của Bệnh viện (mạng, xã hội, trực tuyến, Hotline…)
+ Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống của Bệnh viện theo đúng lịch
+ Thường xuyên quan sát, ghi nhận phản ánh của khách hàng và đóng góp ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH của bệnh viện
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có sự phân công của quản lý
+ Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong bệnh viện để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

– Lương thỏa thuận + phụ cấp + KPI
– Hỗ trợ suất ăn trưa miễn phí ở canteen của Bệnh viện
– Nghỉ lễ, nghỉ thường niên, đi du lịch, picnic thường xuyên
– Thưởng vào các ngày Lễ theo thâm niên và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ xứng đáng: được đặc
biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ chăm sóc sức khỏe của Bệnh viện
– Được đóng BHYT, BHXH và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

+ Tốt nghiệp đại học, cao đẳng, trung cấp (Ưu tiên các ứng viên là điều dưỡng)
+ Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng
+ Giao tiếp tốt
+ Chăm chỉ, nhanh nhẹn

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát được Bộ Y tế thẩm định và cấp phép hoạt động từ đầu năm 2007. Trong xu thế hội nhập và phát triển hiện nay, Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát luôn tự hào là đơn vị cung ứng dịch vụ khám chữa bệnh được đầu tư hiện đại và đồng bộ.

Hàng năm, Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát tiếp nhận khám và điều trị cho hàng chục nghìn người bệnh cả trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho rất nhiều cơ quan, công ty, tổ chức; trong đó có nhiều công ty lớn, văn phòng đại diện của các tổ chức nước ngoài, đại sứ quán,… đã lựa chọn Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát là đối tác tin cậy cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho cán bộ nhân viên và những người thân của họ.

Trong hiện tại và tương lai, Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát vẫn luôn không ngừng nỗ lực trở thành thương hiệu dẫn đầu ngành dịch vụ y tế tại Việt Nam.

Cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng hàng đầu

Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát hội tụ đội ngũ giáo sư, bác sĩ đầu ngành có chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm. Hầu hết các y, bác sĩ đang làm việc tại đây đều là những người đã và đang công tác tại các bệnh viện lớn tuyến Trung ương như: Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Việt Đức, Bệnh viện E Hà Nội, Bệnh viện K, Bệnh viện TW Quân đội 108, Bệnh viện Phụ sản TW,…

Với thủ tục khám chữa bệnh thuận tiện và nhanh chóng, đội ngũ lễ tân chu đáo, tận tình, bệnh nhân và người nhà có thể an tâm trải nghiệm những dịch vụ y tế chất lượng tốt nhất tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát.

Các chuyên khoa mũi nhọn của Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát

  • Chuyên khoa nội:

– Nội cơ xương khớp

– Nội thần kinh

– Nội tiết, đái tháo đường, tim mạch – Nội chung

– Chuyên khoa tiêu hóa – Hậu môn trực tràng

– Sản phụ khoa

– Da liễu

– Mắt

  • Cận lâm sàng

– Trung tâm chẩn đoán hình ảnh

– Trung tâm xét nghiệm

– Trung tâm nghiên cứu và phát hiện sớm ung thư

  • Chuyên khoa ngoại

– Ngoại tiêu hóa: dạ dày, đại trực tràng, gan, mật, tụy

– Ngoại tiết niệu

– Ngoại chấn thương chỉnh hình

– Ung bướu

– Ngoại thần kinh

– Ngoại sản

– Khoa tai mũi họng

– Khoa thẩm mỹ

– Khoa răng hàm mặt

– Trung tâm vật lý trị liệu

Hệ thống trang thiết bị y tế hiện đại

Nỗ lực vì mục tiêu trở thành địa chỉ khám chữa bệnh uy tín hàng đầu cả nước, Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát đã cập nhật và ứng dụng những công nghệ điều trị tiên tiến nhất. Hệ thống máy móc, trang thiết bị y khoa hiện đại nhập khẩu chính hãng và đồng bộ, góp phần hỗ trợ các bác sĩ, chuyên gia chẩn đoán và điều trị hiệu quả, chính xác, an toàn.

Nỗ lực vì sức khỏe người bệnh

Với mong muốn đem lại cho người bệnh những lợi ích chăm sóc sức khỏe tốt nhất, Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát nỗ lực kiến tạo không gian khám chữa bệnh tiện nghi. Quy trình thăm khám khoa học, hợp lý, giúp người bệnh và người nhà tiết kiệm thời gian; đội ngũ lễ tân hướng dẫn hỗ trợ nhiệt tình đem lại cho khách hàng sự thoải mái khi đến sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi hy vọng cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tình của tất cả bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý cũng như cán bộ nhân viên tại Bệnh Viện Đa khoa Hồng Phát sẽ đem đến sự hài lòng, an tâm tuyệt đối cho mọi người bệnh cũng như người nhà khi đến khám và điều trị.

Vị trí thuận tiện – dễ dàng kết nối

Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát nằm ở vị trí trung tâm thủ đô, gần các bệnh viện lớn và các bến xe, nhà ga,… thuận tiện cho việc đi lại khám chữa bệnh.

Việc làm Hà Nội theo địa điểm