Tiếp nhận các sản phẩm bảo hành từ khách hàng trực tiếp và từ xa.
Kiểm tra và xác nhận lỗi sản phẩm, khắc phục nếu có thể.
Liên hệ với khách hàng về tình trạng sản phẩm và bảo hành sản phẩm.
Tìm hiểu xác nhận các vấn đề liên quan đến kỹ thuật.
Trực tiếp sửa cữa các vấn đề đơn giản.
