- Tiếp nhận thông tin của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay quốc tế từ bộ phận Marketing.
- Báo giá, làm các thủ tục: Đặt/giữ chỗ vé theo yêu cầu của khách hàng
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
- Cập nhật kịp thời các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn.
- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé.
