• Đọc hiểu tài liệu đặc tả, viết các tài liệu theo mẫu của dự án và sign-off nội bộ: test case, test report, hướng dẫn sử dụng phần mềm
• Lập kế hoạch test, xây dựng kịch bản test cho các sản phẩm API, Web, Mobile app,...
• Smoke test trên môi trường UAT trước khi bàn giao môi trường UAT cho người dùng. Hỗ trợ người dùng nghiệp vụ tạo UAT scenarios và test trong quá trình UAT, log bugs UAT nhận được từ người dùng lên tool quản lý dự án và theo dõi các bug đã log/được assign.
• Hỗ trợ bộ phận HelpDesk trong việc nhận diện lỗi và đào tạo người dùng
• Thực thi kiểm thử và báo cáo
• Xây dựng các tài liệu lưu hành nội bộ
• Nghiên cứu và cập nhật các công cụ và kiến thức mới hỗ trợ cho công việc
