Thực hiện và theo dõi quy trình thu phí, thu công nợ, hoàn phí, bảo lưu
Thu tiền học phí, tiền đồng phục... và bàn giao lại cho kế toán vào cuối ngày bao gồm tiền mặt, phiếu thu.
Báo cáo doanh thu & các báo cáo khác theo quy định của Hiệu trưởng & công ty
Theo dõi các hạng mục thu - chi tại trường, báo cáo đến Hiệu trưởng
Điểm danh học sinh đi học theo ngày/ tháng ... Tính phí học sinh theo quy định
Thực hiện các công việc mua sắm tại trường
-Tiếp nhận và phản hồi các khiếu nại của khách hàng về chất lượng chế độ chăm sóc - giáo dục trẻ và chuyển cho các bộ phận liên quan để xử lý.
-Xây dựng mối quan hệ với phụ huynh
-Cung cấp thông tin, hướng dẫn phụ huynh và học viên để tái đăng ký khóa học tiếp theo
-Linh hoạt , năng động , chủ động thực hiện và hoàn thành các công việc chăm sóc học viên và khách hàng được giao có chỉ tiêu
-CSKH hiện tại. Giữ tỉ lệ push tái phí k quá 1 bé nghỉ học / tháng
- Theo dõi, thăm hỏi lý do tất cả học sinh nghỉ học hàng ngày