- Nghiên cứu sản phẩm: cải thiện và đánh giá các sản phẩm học liệu đang giảng dạy phát triển và xây dựng các bộ học liệu mở rộng mới
- Hỗ trợ kiểm tra chất lượng đầu vào học viên bằng bài test Kaiwa hoặc dạy học thử
- Đánh giá và nhận xét trình độ học viên dựa trên bài test
- Đánh giá chất lượng, quản lý giáo viên trong quá trình giảng dạy
