- Chịu trách nhiệm cao nhất trước Ban Giám đốc Enspire về việc vận hành hiệu quả trung tâm: Doanh số, chất lượng đào tạo, dịch vụ khách hàng.
- Tham mưu và đề xuất Ban Giám đốc kế hoạch kinh doanh trung và dài hạn.
- Xây dựng và tổ chức triển khai kế hoạch nhằm đảm bảo mục tiêu phát triển theo kế hoạch đã đề ra
- Xây dựng và đề xuất định biên của trung tâm, từ đó lập kế hoạch tuyển dụng và đào tạo nhân sự phù hợp.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp thông qua việc: đào tạo, training cho nhân viên phương thức và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
- Bao quát chung mọi hoạt động của trung tâm như: trang trí lớp học, nơi làm việc, bố trí nơi đón tiếp, phòng chờ cho học viên, trao đổi với phụ huynh học viên, chăm sóc học viên, ...
- Lưu trữ tài liệu, hồ sơ đúng và đủ theo quy định.
- Duy trì, phát triển văn hóa công ty và môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện, chuyên nghiệp
- Phối hợp với các bộ phận HO để triển khai các công việc nhanh chóng, hiệu quả.
-Thực hiện các báo cáo định kỳ theo quy định hoặc đột xuất.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
