1. Định hướng, xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển thương hiệu
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch tiếp thị, truyền thông, quản trị thương hiệu theo định hướng kinh doanh.
- Trực tiếp quản lý, triển khai và thực hiện các hoạt động quảng bá thương hiệu, quảng bá sản phẩm, công tác truyền thông, PR, bảo vệ thương hiệu, các chương trình quảng cáo và nhận diện thương hiệu
- Thực hiện các sáng kiến nghiên cứu thương hiệu, người tiêu dùng; và phân tích thị trường/đối thủ cạnh tranh để thu thập thông tin chuyên sâu và xác định các cơ hội tăng trưởng.
- Quản lý hình ảnh thương hiệu trên các điểm chạm với khách hàng: Nhận diện thương hiệu, chất liệu truyền thông, Website, Facebook page
- Quản lý các hoạt động và nhân sự Digital Marketing để đạt mục tiêu về SEO, tối ưu các kênh truyền thông và nội dung trên môi trường online, hỗ trợ các kênh bán hàng online...
2. Tham mưu chiến lược và báo cáo
- Tham mưu cho BGĐ trong việc xây dựng và triển khai chiến lược tiếp thị truyền thông tổng thể cho các sản phẩm, dịch vụ, phát triển thương hiệu.
- Tham mưu và đề xuất các nội dung liên quan sản phẩm, chính sách, hoạt động bán hàng nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và tăng trưởng hoạt động kinh doanh.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và báo cáo được yêu cầu.
3. Quản lý nhân sự
- Xây dựng cơ cấu tổ chức phù hợp, đáp ứng yêu cầu công việc, quy trình làm việc & huấn luyện đào tạo chuyên môn của phòng Truyền thông thương hiệu
- Theo dõi, đánh giá, động viên & hướng dẫn chuyên môn, truyền đạt kinh nghiệm, đề xuất các chương trình đào tạo thích hợp cho nhân viên
- Giải quyết các công việc trực thuộc theo kế hoạch, xử lý các vấn đề và nghiệp vụ phát sinh
