- Hỗ trợ khách hàng đặt khám, đi khám & chăm sóc sức khỏe thành công
- Tiến hành các khảo sát đo lường, phân tích chỉ số hài lòng khách hàng (NPS/Rule40)
- Trao đổi, phối hợp với đối tác (bệnh viện/phòng khám) để không ngừng nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Ứng viên có thể nhận việc ngay hoặc phỏng vấn trước Tết, đi làm sau Tết
VIP Mức lương
8 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ
15/03/2023
Địa điểm
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Đại học
- Số lượng cần tuyển: 4
- Yêu cầu giới tính: Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 30 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức thu nhập từ 8 - 15 triệu tùy vào năng lực của ứng viên
- Thưởng theo hiệu quả công việc + review lương 6 tháng/lần
- Tham gia các chương trình huấn luyện đào tạo về chuyên môn & phát triển sự nghiệp
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng phân tích dữ liệu (Data Analysis)
- Khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm, sử dụng miễn phí dịch vụ của công ty để chăm sóc sức khỏe thể chất & sức khỏe tinh thần
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm, Bảo hiểm xã hội, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Môi trường startup năng động, sáng tạo, nhân sự 9x trẻ trung
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc về dịch vụ khách hàng
- Có mong muốn, mục tiêu thành công trong lĩnh vực Trải nghiệm khách hàng
- Biết sử dụng công cụ phân tích dữ liệu bằng Excel, Power BI là một lợi thế (chưa biết sẽ được đào tạo)
- Sử dụng tiếng Anh (đọc, hiểu) tốt là một lợi thế
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: 28 Thành Thái, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
- Website: https://bookingcare.vn/
BookingCare là Nền tảng Y tế chăm sóc sức khỏe toàn diện cung cấp nền tảng công nghệ giúp bệnh nhân dễ dàng lựa chọn dịch vụ y tế từ mạng lưới bác sĩ chuyên khoa giỏi, phòng khám/ bệnh viện uy tín với thông tin đã xác thực và đặt lịch nhanh chóng.
Chúng tôi hiểu rằng, người bệnh xứng đáng được lựa chọn dịch vụ y tế chất lượng cao, như là:
- Đi khám đúng bác sĩ với vấn đề của mình
- Khám với bác sĩ chuyên khoa giỏi
- Thông tin bác sĩ đã được xác thực rõ ràng từ chuyên khoa, quá trình đào tạo, kinh nghiệm công tác
- Cơ sở y tế tiện nghi, giá cả dịch vụ hợp lý, công khai minh bạch
- Trang thiết bị y tế hiện đại, hỗ trợ chẩn đoán chính xác
- Giảm thiểu thời gian chờ đợi, xếp hàng
- Đặt lịch khám đơn giản, bất kỳ lúc nào, ở đâu.