Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng Công ty cổ phần Gama Việt Nam

- Xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn nhằm nâng cao Trải nghiệm KH;
- Nghiên cứu hành trình, phân tích nhu cầu của khách hàng
- Tư vấn, khảo sát và thăm dò ý kiến khách hàng và phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý

- Lương tháng thứ 13, 14 theo quy định của Công ty
- Thưởng bán niên (6 tháng/lần, 2 lần/năm)
- Thưởng các ngày lễ, tết khác trong năm (Tết Dương lịch, 30/4 & 1/5, 2/9, Sinh nhật Công ty...)
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành
- Chế độ nghỉ phép theo quy định
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn
- Du lịch/nghỉ mát, Team building hàng năm
- Year end party (cùng quà tặng cho gia đình)
- Được đánh giá hiệu quả công việc để cân nhắc thăng tiến và điều chỉnh lương hàng năm
- Chế độ thăm hỏi đối với nhân viên và người thân của nhân viên khi ốm đau, hiếu hỷ

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành marketing, kinh tế, quản trị kinh doanh, DVKH
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm vị trí tương đương.
- Kỹ năng truyền thông, giao tiếp tốt, thông minh trong cách hành xử
- Có kiến thức về internet, online, các trang web, ranking, alexa, google, facebook…
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, quản lý sự thay đổi
- Chính trực, nhiệt tình, tự tin, năng động, sáng tạo
- Tạo lập, triển khai mối quan hệ làm việc theo hình thức “team work”
- Chủ động, tinh thần làm việc với trách nhiệm cao