Các cô Quản lý học tập có nhiệm vụ sau:
- Quản lý học tập, chăm sóc sinh viên đang học tập tại Chương trình cử nhân trực tuyến:
+ Care: Chăm sóc, lắng nghe, tư vấn học viên, giúp học viên có trải nghiệm tốt trong quá trình học tập.
+ Support: Hướng dẫn học viên về phương pháp học hiệu quả, đạt kết quả học tập mong muốn.
+ Upsale: Thực hiện, triển khai, hướng dẫn sinh viên thủ tục học phí cho kỳ tiếp theo.
+ Consultant: Tư vấn lộ trình học tập cho sinh viên theo nhu cầu.
- Phối hợp với các phòng ban tổ chức và lên kế hoạch học tập, thi cử cho học viên.
- Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng từ đó đưa ra phân tích, đánh giá và đề xuất các phương án phát triển.
- Tham gia vào các dự án nhằm phát triển năng lực chuyên môn, nâng cấp sản phẩm và dịch vụ cung cấp.
