Hướng dẫn, làm thủ tục mở/ đóng tài khoản GDCK, điều chỉnh thông tin khách hàng.
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tăng, giảm chứng khoán của khách hàng như: lưu ký, rút lưu ký, phong tỏa, giải tỏa chứng khoán, thực hiện quyền ….
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan tới tiền của khách hàng: hạch toán Nộp/rút, chuyển khoản…;
Hướng dẫn và giải đáp thông tin cho khách hàng tại sàn giao dịch;
Quản lý và lưu trữ khoa học các hồ sơ, chứng từ của khách;
Lập báo cáo nội bộ và báo cáo tuân thủ gửi Cơ quan quản lý;
Tham gia dự án phần mềm, dự án kết nối hệ thống với cơ quan chức năng khi có phát sinh;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý.
