- Tìm kiếm, lựa chọn các đối tác đào tạo phù hợp với yêu cầu trong kế hoạch đào tạo
- Xây dựng hoặc tổng hợp các giáo trình, giáo án thư viện đào tạo: các kỹ năng mềm phục vụ công việc
- Phối hợp với các bộ phận tổng hợp các giáo trình, giáo án thư viện đào tạo: chuyên môn nghiệp vụ
- Tổ chức các chương trình đào tạo và quản lý các công tác giảng dạy, đánh giá, kiểm tra người dạy và người học
- Tham gia đào tạo trực tiếp các chương trình hội nhập, các kỹ năng mềm cần thiết
- Tổng hợp dữ liệu và báo cáo các chương trình đào tạo.
- Tổ chức các phương pháp đánh giá năng lực nhân sự sau đào tạo và đề xuất các quyết định nhân sự
- Tham mưu cho cấp trên và tổ chức xây dựng hệ thống Khung năng lực và lộ trình thăng tiến. Đề xuất phương án quy hoạch và phát triển nhân tài theo chiến lược.
- Tổ chức kiểm tra đánh giá xếp hạng năng lực theo tiêu chuẩn
- Xây dựng các tiêu chí, nội dung đào tạo cho từng vị trí chức danh theo khung năng lực
- Tổng hợp nhu cầu và Xây dựng kế hoạch Đào tạo theo từng giai đoạn.