- Tổ chức hoạt động đào tạo, tái đào tạo và đào tạo nâng cao định kỳ cho giáo viên.
- Quản lý, giám sát chất lượng giáo viên.
- Tiếp nhận, xử lý các phản hồi của phòng ban về giáo viên và liên quan đến trải nghiệm khách hàng
- Xây dựng, kiểm soát, giám sát cơ chế, chính sách lương thưởng phạt và tỷ lệ giữ chân giáo viên
trong trung tâm.
- Kết hợp với bộ phận Quản lý lớp học, bộ phận R&D để kiểm tra, giám sát việc thực hiện chương
trình và nội dung giảng dạy.
- Giảm sát và đảm bảo các chỉ tiêu liên quan đến chất lượng học tập của học viên, hiệu quả lớp học.
- Báo cáo tình hình công việc cho quản lý.
